Plățile către un compartiment de consultanță și servicii IT ar putea părea, (vă asigurăm însă că doar la prima vedere), ceva ce indică doar costuri și aparent nicio intrare în bugetul dvs. Ca să înțelegeți însă dificultățile pe care vi le poate genera tratarea cu lejeritate a conexiunilor la internet, difuzarea pe rețelele sociale a conținutului site-ului dvs. sau chiar a comunicatelor și exemplelor de proiecte, ca să nu mai vorbim de funcționarea defectuoasă a unui magazin online. Vă sugerăm să fiți atenți la ceea ce se întâmplă în jurul dvs.

Ați reținut cumva că sistemul informatic de eliberare a rețetelor compensate cade în mod frecvent, astfel încât cei asigurați la sistemul de asigurări sociale de sănătate sunt puși în situația jenantă de a beneficia cu disfuncționalități de drepturile care li se cuvin?

> Externalizarea serviciilor de administrare a rețelelor de IT

Cât de opționale sunt serviciile IT...

Dacă ne referim la exemplul de mai sus, cel cu sistemul de eliberare a rețetelor compensate, vă puteți pune în pielea unui pensionar căruia medicul de familie nu-i poate elibera o rețetă compensată pentru că nu merge sistemul! Este tipul de răspuns care enervează probabil pe cei mai mulți dintre noi, dar pe un om în vârstă, pentru care timpul are altă noțiune și altă valoare inconvenientul acesta primește semnificații catastrofice.

Credeți că dacă medicii sar avea altă opțiune nu ar schimba furnizorul de servicii informatice? Probabil că ar face-o, dar la dimensiunea națională lucurile sunt mai complicate și țin de felul în care societatea noastră este structurată, acolo sus, știți unde...

Închipuiți-vă însă că aveți un magazin online și când vă e lumea mai dragă site-ul dvs nu mai funcționează! Pot fi o sumedenie de cauze, dar pe dvs nu vă interesează, este problema celui care se ocupă de mentenanța site-ului. El va trebui să vă dea socoteală, de ce ați pierdut un client...

N-aveți un furnizor de servicii de asistență IT și service la rețelele de calculatoare cu caracter permanent? Păi atuci dvs singur veți suporta toate pierderile datorate nefincționării. Și foarte probabil, veți ajunge la concluzia că veți ieși mai ieftin dacă mai bine plătiți pe cineva în fiecare lună, pentru supraveghere și administrare decât să rămâneți cu produsele pe stoc.

Nefuncționarea serviciilor IT ne afectează pe toți

Rolul vital al unui serviciu de asistență IT bine pus la punct poate fi observat și din exemplul următor, a cărui semnificație am extras-o dintr-un material despre nefuncționarea sistemului IT la ANAF. Desigur, s-ar putea să vă întrebați ce legătură are proasta funcționare a colectării de taxe și impozite de către stat cu viața noastră personală.

Păi legătura este una cât se poate de parșivă, dacă vreți. ANAF încearcă să-i determine pe contribuabili să plătească online, iar pentru asta este dispus să renunțe la unele penalități, oferă avantaje de diverse genuri, etc. Ei și? Totul se face în ideea că statul are și el de plătit mai departe, niște rate la credite externe, susținerea unor programe sociale. Ori, dacă nu încasează banii la timp, atunci când este efectivă nevoie de ei, dacă sistemul informatic nu-i funcționează, statul se va împrumutsa și va plăti dobânzi. Pe care tot noi le suportăm.

Acum e cazul să vă închipuiți că unul din vechii dvs clienți vine să vă facă o din nou o comandă pe magazinul online. Și nu merge, nu funcționează sistemul de plăți... Ce se va întâmpla? Vechiul dvs client își va găsi, foarte probabil, un nou furnizor!